Esta política explica quais dados pessoais a NebullaCode trata quando você visita este site ou fala conosco, para que usamos esses dados e como você exerce os seus direitos.
Quem é o controlador
A NebullaCode Software Ltda., CNPJ 67.738.100/0001-90, com sede na Rua da Praça, 241, Sala 910, Office Green, Pedra Branca, Palhoça/SC, CEP 88137-086, empresa do grupo PHP Enterprise, é a controladora dos dados tratados neste site. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive o exercício de direitos, escreva para [email protected], com o assunto "Privacidade".
Quais dados tratamos
| Origem | Dados | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|---|
| Formulário "Agendar diagnóstico" | Nome, empresa, cargo, e-mail corporativo, WhatsApp (opcional), desafio principal e melhor horário | Responder ao contato e agendar a conversa de diagnóstico | Consentimento (art. 7º, I) e procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) |
| E-mail e WhatsApp | Os dados que você enviar na conversa | Atender a sua solicitação | Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) |
| Navegação | Endereço IP, navegador, páginas acessadas e registros técnicos | Segurança e funcionamento do site | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cookies não essenciais | Identificadores de cookies de desempenho e de marketing | Medir o uso do site e campanhas | Consentimento, por categoria (art. 7º, I) |
Não pedimos dados sensíveis e não usamos os dados do formulário para decisões automatizadas.
Com quem compartilhamos
- HubSpot: recebe os dados do formulário e funciona como o nosso CRM. Os servidores ficam fora do Brasil, com salvaguardas contratuais para a transferência internacional (art. 33 da LGPD).
- Infraestrutura do site: hospedagem e entrega de arquivos (fontes e bibliotecas), que recebem dados técnicos de navegação, como o IP.
- WhatsApp (Meta): apenas se você escolher falar conosco por lá.
- Empresas do grupo PHP Enterprise: apenas se você pedir uma indicação de fornecedor de desenvolvimento e concordar com o compartilhamento.
Não vendemos dados pessoais.
Cookies
Os cookies necessários ficam sempre ativos, porque sem eles o site não funciona e a sua escolha não fica registrada. As categorias funcionais, de desempenho e de marketing só são ativadas com a sua autorização. Para mudar a sua escolha a qualquer momento, use Configurar cookies.
Por quanto tempo guardamos
- Contatos que não viram cliente: até 24 meses após a última interação, ou até você pedir a exclusão.
- Clientes: pelo prazo do contrato e pelos prazos legais de guarda.
- Registros de acesso: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir: confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso por necessidade e fornecedores com práticas de segurança reconhecidas. Se encontrar uma vulnerabilidade neste site, siga a nossa política de divulgação responsável.
Alterações
Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão vigente, e mudanças relevantes são destacadas no site.